人事代理机构是根据需要向客户提供文书和行政帮助的就业服务机构。人事代理机构有时被视为与职业介绍所一样，可以作为短期和长期派遣人员的雇主，也可以严格地履行就业安置服务的职能。在世界上的许多地区，这两个术语可以互换使用。

　　典型的人事代理机构与职业介绍所在几个重要方面略有不同。首先，职业介绍所经常为所有类型的就业安置活动招揽客户。这包括工厂工人、机械师、园丁，以及社区可能需要的其他类型的雇佣工作。相比之下，人事代理机构通常专注于为客户提供能够处理一般办公任务(如接待、数据录入或其他秘书和文书职责)的合格人员。

　　有些客户雇佣招聘或人事代理来寻找他们的员工，他们不希望自己的公司名称出现在广告中。

　　职业介绍所通常也专注于将个人永久安置在客户那里。作为这项服务的交换，雇主或新来的雇员向代理支付报酬。费用可分时间或一次性付清。在人事代理机构中，工人由机构自己雇佣，并从该机构领取工资和福利。反过来，客户为代理员工提供的服务向代理付款。虽然有可能购买工人合同的选择通常是存在的，但许多人认为人事代理是在需要时获得额外帮助的好方法。

　　求职者应该考虑与人事中介公司合作，原因有很多。通过与一家信誉良好的中介公司签约，就有可能让其他人来替你找工作。当你继续执行任务时，你有机会在当地的商业团体中建立联系，如果这是你的目标的话，这可能会带来更持久的结果。了解不同雇主的企业文化也有好处。如果你发现不合适的话，总有可能要求中介公司另派一份工作。

　　当个人时不时地走动时，与人事代理机构合作也是有益的。例如，当配偶因工作调动到新地点时，人事代理雇主有时可以简单地重新分配到离他或她的新家最近的机构办公室。在某些情况下，机构可能会在调动完成时让一项任务等待雇员。

　　有一段时间，典型的人事代理机构只给全职和兼职员工提供小时工资。这种情况近年来有所改变。许多人事代理机构现在为平均每周至少32小时的雇员提供参加健康保险计划和享受与其他全职员工非常相似的福利。