李朝辉早地来到了公司，因为这是他第天上班，他想给公司负责人以及部门负责人留下一个好印象。办理完人职手续后，人事部的名同事送他到了他应聘的部门，并将他介绍给了部门经理。都]经理热情地接待了他，又将他介绍给了所有的同事。李朝辉觉得切都是那么顺利， 心想这是一个好的开始。

　　安排好办公座位后，人事代理企业部门经理开始给李朝辉分配任务。这家公司是一家互联网公司，具体做体育类APP开发。鉴于李朝辉是新来的员工，部门经理给李朝辉派了-一份相对轻松的工作，调试其他同事开发出来的APP。结果，3天后，李朝辉还没有完成任务。而这对于专业技术人员来说，只需要天就能完成。结果可想而知，李朝辉还没过试用期就被开除了。

　　显然，负责面试的工作人员在面试李朝辉的时候，并没有很好地了解李朝辉的工作能力。从上一节的内容中可以知道，通过初试和复试环节的笔试、面试，是能够大致了解应聘者的工作能力的。那么，具体该如何来了解应聘的工作能力呢?要回答这一-问题，首先要明确公司需要应聘者具备哪些能力。事实上，对于处于不同行业的公司，它对应聘者的能力要求是不一样的。

　　例如，销售类公司需要口才较好、心理素质过硬的应聘者;软件开发公司需要计算机专业，且动手能力较强的应聘者:而广告策划类公司则需要美术功底较强，创意较丰富的应聘者;教育类公司则需要有爱心、有耐心的应聘者...

　　所以，要想了解应聘者的工作能力，面试工作者首先自己要对公司所招聘的岗位有一个清醒的认识。 然后，根据公司的行业属性， 以及所招聘岗位的具体要求，列出一-份详细的能力要求清单。最后，根据这份清单的内容，设计与之相匹配的问题。

　　以广告策划类公司为例，假如有- 一个广告策划公司需要招聘名广 告创意策划人员。那么，通过分析这个岗位的特点，就可以列出该岗位需要的技能有美术功底，PS技术，平面设计技术，创新、创造能力，学习能力，沟通能力，应急应变能力。然后，就可以开始根据这些技能要求来设计问题了。具体问题如下。

　　(1)你所学是什么?毕业于哪一 所学校?有无代表作品?

　　(2)你看这幅图是否经过PS处理?如果没有，应该如何进行PS处理?

　　(3 )你看这幅设计图的色彩搭配是否合理?如果不合理，应该怎样修改?

　　(4)如果让你为加多宝设计- -则广告，粗略地谈谈你的想法。

　　(5)你所了解的广告策划行业内的最新消息或最新技能是什么?

　　(6)由于有一位同事临时有事，所以公司将他的工作转交给你完成，你会如何与他对接?

　　(7)你为客户设计的广告马上就要到了提交阶段，但客户临时提出修改意见。遇到这种情况，你会如何处理?

　　通过向应聘者提问以上极具针对性的问题，对应聘者的工作能力也就了解得八九不离十了。除此之外，负责面试的工作人员还可以留出一些时间让应聘者提问。通过听应聘者的提问，也能了解应聘者的性格以及工作能力。因为从心理学的角度来看，应聘者所提出的问题，一定 是他们最为关心的问题。而应聘者所关心的内容，也就能反映出应聘者的思维特点以及对公司的态度等方面的内容。

　　对于公司来说，在面试环节就清楚地了解应聘者的工作能力，可以为公司减轻负担。因为公司每来一位新人， 都要办理复杂的人职手续。而且，新人来了又走了，也会让外界对公司产生质疑，从而破坏公司的形象。